Programa de Juego Responsable

Juego responsable - ver la Pagina Web

Queremos que apostar con Betfair sea una experiencia agradable y positiva para todos nuestros usuarios. Parte de nuestro objetivo es proporcionar las herramientas y funciones que necesitas para garantizar que mantengas el control total de tus apuestas. Recuerda que si no te diviertes no lo estás haciendo bien.

Cómo mantener el control

  • Las apuestas deben disfrutarse con moderación y como una forma de entretenimiento.
  • Las apuestas no son una forma de ganar dinero o escapar de problemas.
  • Nunca intentes recuperar tus pérdidas.
  • Solo apuesta el dinero que puedes permitirte perder.
  • Controla el tiempo que pasas en el sitio y la cantidad de dinero que apuestas.
  • Usa las herramientas de protección del usuario que ofrecemos en el sitio.
  • Si necesitas un descanso, considera solicitar una autoexclusión.
  • Combina el juego con otras actividades recreativas.
  • Asegúrate de entender las cuotas/probabilidades de victoria y derrota, además de las reglas del juego.

Con el fin de ayudar a que nuestros usuarios apuesten responsablemente, ofrecemos herramientas de protección del usuario para ayudarlos a controlar sus gastos y el tiempo que pasan con nosotros. Entre estas herramientas y funciones se incluyen las siguientes:

Límite de depósitos

El límite de depósito es una opción que permite al jugador administrar su capacidad de depositar. La opción le da la posibilidad de configurar límites de depósito diario, semanal y mensual. Una vez establecido, el límite es verificado automáticamente en cada depósito solicitado por el jugador y si se intenta depositar más del límite establecido el sistema no permitirá realizar el depósito.

Una vez el jugador inicia sesión es debe ingresar a “Bienvenido” y luego ingresar a la sección de “Mi Perfil”, luego debe presionar el botón “Limitaciones y Autoexclusiones”, luego debe elegir la opción “Añadir Limite” y la opción “Limites de Deposito”, el jugador debe ingresar el valor que quiere establecer y luego seleccionar el periodo “Día, Semana y Mes”, finalmente debe presionar el botón “Guardar”, de esa forma se guardara el limite establecido y el jugador no podrá depositar más del límite establecido.

En caso de querer cambiar los limites establecidos, si el jugador quiere disminuir los valores establecidos podrá realizarlo de forma inmediata presionando el botón “Editar” en el límite que quiere modificar, pero en caso de querer incrementar los valores deberá presionar el botón “editar” pero deberá esperar un periodo de 7 días donde se le volverá a preguntar si quiere modificar el límite, en caso de que la respuesta sea afirmativa se realizara la modificación respectiva.

Límite de pérdidas:

Al elegir la opción de límite de pérdidas, el jugador puede establecer límites para sus pérdidas (pérdida = apuesta – premio). Cuando el jugador alcanza la cantidad límite de pérdida establecida, el sistema evitará que continúe jugando y que posiblemente pierda más dinero.

Para poder utilizar este mecanismo, el jugador debe iniciar sesión y luego debe ingresar a “Bienvenido” y luego ingresar a la sección de “Mi Perfil”, y debe presionar el botón “Limitaciones y Autoexclusiones”, luego debe elegir la opción “Añadir Limite” y “Limites de perdidas”, debe elegir el periodo y luego el valor y presionar el botón “Guardar”.

Límite de apuesta

El límite de apuesta se establece en la cantidad total de apuestas que se realizan durante el período seleccionado en el límite (día, semana, mes). Asegura que el jugador no haga alguna apuesta en particular. En cada apuesta, el sistema comprueba si hay un límite diario, semanal o mensual determinado y, en consecuencia, decide si la apuesta debe permitirse o no. Se aplican las mismas reglas de cambio en la cantidad o eliminación que para el límite de depósito.

Para poder utilizar este mecanismo, el jugador debe iniciar sesión y luego debe ingresar a “Bienvenido” y luego ingresar a la sección de “Mi Perfil”, y debe presionar el botón “Limitaciones y Autoexclusiones”, luego debe elegir la opción “Añadir Limite” y “Limites de apuesta”, debe elegir el periodo y luego el valor y presionar el botón “Guardar”.

Límite de tiempo

Este tipo de límite permite establecer restricciones en el tiempo de las sesiones de juego. También se puede establecer un periodo de tiempo de espera antes que el jugador puede iniciar una nueva sesión.

Para poder utilizar este mecanismo, el jugador debe iniciar sesión y luego debe ingresar a “Bienvenido” y luego ingresar a la sección de “Mi Perfil”, y debe presionar el botón “Limitaciones y Autoexclusiones”, luego debe elegir la opción “Añadir Limite” y “Limites de tiempo”, debe elegir el periodo y luego el valor en minutos de la sesión y presionar el botón “Guardar”.

Autoexclusión permanente

La autoexclusión permanente permite a los jugadores excluirse permanentemente de los juegos por internet, a partir de una fecha determinada.

Para poder utilizar este mecanismo, el jugador debe iniciar sesión y luego debe ingresar a “Bienvenido” y luego ingresar a la sección de “Mi Perfil”, y debe presionar el botón “Limitaciones y Autoexclusiones”, luego debe elegir la opción “Añadir Limite” y “Autoexclusión Permanente”, debe elegir a partir de qué fecha quiere que se haga efectiva la autoexclusión y presionar el botón “Guardar”.

Debe tener en cuenta que una vez se aplique esta herramienta no podrá solicitar abrir de nuevo una cuenta de juego con Betfair.

Autoexclusión temporal

El límite de autoexclusión temporal permite que el jugador se excluya temporalmente del juego por internet. Les es permitido establecer una fecha de inicio y finalización del periodo de exclusión, después del cual su cuenta vuelve a ser habilitada y disponible para uso.

Para poder utilizar este mecanismo, el jugador debe iniciar sesión y luego debe ingresar a “Bienvenido” y luego ingresar a la sección de “Mi Perfil”, y debe presionar el botón “Limitaciones y Autoexclusiones”, luego debe elegir la opción “Añadir Limite” y “Autoexclusión Temporal”, el periodo durante el cual quiere excluirse y presionar el botón “Guardar”.

Gestión de tiempo dedicada a juego:

Además de poder limitar el tiempo de juego, al momento de iniciar sesión aparecerá un indicador de tiempo de la sesión con el fin de informar al jugador en todo momento del tiempo que lleva jugando.

Autoevaluación

Si no estás seguro de si has desarrollado un problema con las apuestas o no, puedes usar la siguiente lista de verificación para autoevaluarte. Si respondes positivamente a al menos cuatro de las siguientes preguntas, te recomendamos que evalúes tus sesiones de juego y que consultes a un especialista.

Inquietud:

¿Sientes que te inquietan las victorias pasadas en las apuestas?

Tolerancia:

¿Sientes que necesitas aumentar la cantidad de dinero que apuestas para lograr el mismo nivel de diversión y emoción?

Incapacidad para detenerse:

¿Has tratado de dejar de apostar recientemente, pero no has tenido éxito?

Irritabilidad:

¿Te pones de mal humor o impaciente cuando reduces la cantidad de dinero que apuestas?

Escape de la realidad:

¿Alguna vez has usado las apuestas como una manera de ignorar el estrés en tu vida o de alegrarte cuando te sientes desanimado?

Recuperar tus pérdidas:

¿Alguna vez has tratado de recuperar el dinero que perdiste aumentando la cantidad o frecuencia de tus apuestas?

Ocultar la participación:

¿Alguna vez has ocultado a tus seres queridos cuánto o con qué frecuencia apuestas?

Comportamiento poco sociable:

¿Alguna vez has cometido un fraude o robo con el fin de conseguir dinero para apostar?

Perjudicar una relación/oportunidad:

¿Las apuestas han perjudicado alguna vez una relación o una oportunidad laboral o educativa?

Auxilio financiero:

¿Alguna vez has necesitado que otros te saquen de un problema financiero producto de las apuestas?

Recuerda juega con responsabilidad, por último, te invitamos a que ingreses a http://juegabien.co/, para recibir otros consejos de juego responsable.